Buradasınız

Hastane Yönetiminden, Personele Diksiyon Kursu

Tokat'ın Erbaa ilçesinde Devlet Hastanesi yönetimi vatandaşa daha kaliteli ve güler yüzlü hizmet sunabilmek için, hastane personeli için diksiyon kursu düzenledi.

Tokat'ın Erbaa ilçesinde Devlet Hastanesi yönetimi vatandaşa daha kaliteli ve güler yüzlü hizmet sunabilmek için, hastane personeli için diksiyon kursu düzenledi. Erbaa Devlet Hastanesi Başhekimi Op. Dr. Hüseyin Evren Eren, "Hastanemiz de sağlık hizmeti alan vatandaşa daha kaliteli bir hizmet sunabilmek için ön personelimize yönelik diksiyon kursları düzenledik. Halk Eğitim Müdürlüğünün katkılarıyla düzenlenen kursumuzda personelimiz diksiyon ve beden dili ile hasta ve hasta yakınlarını en güzel şekilde karşılayıp onları istedikleri alana yönlendirmeleri için bu çalışmayı başlattık. " dedi. Eren, ayrıca diksiyon kurslarının kademeli olarak tüm personele yayılmasını ve yapılmasını sağlayacaklarını belirtti. Eren, kurslara destek olan İlçe Halk Eğitim Müdürlüğüne de teşekkür etti.

Hastane toplantı salonunda kursiyerleri ziyaret eden İlçe Halk Eğitim Müdürü Neclet Ünlü ve Halk Eğitim Müdürü Yardımcısı Duran Yayla kursiyerleri ziyaret ederek onların derslerine katıldı. Ziyaretten gayet memnun olan hastane personeli kurs öncesi ve sonrası konuşmalarında ve beden dillerindeki çok şeyi değiştirdiklerini Halk Eğitim Müdürü Ünlü'ye anlatarak kurslar için teşekkür ettiler. Toplam 15 personelin eğitim aldığı kursta güvenlik görevlileri ve hasta yönlendirme görevlilerin öncelik verildiğini belirten Hastane Eğitim Danışmanı Sevgi Köksal, "Kursa katılan personel arkadaşlarımız gayet memnun hem kendilerini geliştirmekteler hem de vatandaşa daha kaliteli hizmet sunmanın mutluluğunu yaşamaktalar. Eğitim danışmanı olarak bu uygulamaya ilk önce ben katılmak istedim. Gerçekten konuşmamda ve hareketlerimde çok değişiklikler gördüm. " diye konuştu.

Hasta yönlendirme bölümünde çalışan Hülya Akkuş, "Doğru bildiğim birçok şeyin yanlış olduğunu öğrendim. Bu kurs sayesinde çoğu yanlışlarımı düzelterek insanlara daha faydalı olmaktayım. Bu da beni ve hastane yönetimini sevindirmekte. Gerçekten güzel tepkiler aldım. Onun için iyi ki bu kursa katılmışım. " dedi. Diksiyon öğretmeni Nebi Kaya da, insanla bire bir muhatap olan hastane personelin bu kurslar sayesinde daha kaliteli ve güler yüzlü bir hizmet sunacağını kaydetti.

Kitap Etiketleri: 
erbaa haberleri, devlet, hastane, kurs, diksiyon

Benzer İçerikler

Niksar'da Dünya'nın 3 Darphanesinden Biri Bulunuyor
Niksar Belediye Başkanı Duran Yadigar, çeşitli kaynaklarda Niksar’ın dünyadaki 3 darphaneden birisinin merkezi olduğuna dair bilgiler olduğunu...
Tokat'ta 50 Ünitelik Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Kuruluyor
Eski Tokat Devlet Hastanesi binasının yıkılarak yerine ağız ve diş sağlığı merkezi yapılması için düğmeye basıldı. Sağlık Bakanlığı Sağlık...
Gazi Osman Paşa Üniversitesi Kontenjanı: 7 Bin 800
GOÜ Rektörü Prof. Dr. Mustafa Şahin, 2013-2014 eğitim ve öğretim yılında kabul edecekleri öğrenci kontenjanın 7 bin 800’e yakın olduğunu söyledi....
Perdeler Açılsın Engeller Kalksın
Erbaa ilçesinde eğitim-öğretim faaliyetlerini sürdüren Eğitim Uygulama Okulu'nun hazırladığı "Perdeler Açılsın Engeller Kalksın" adlı proje kabul...
Erbaa Mutfağı
Bu bölümda Erbaa'mıza ait yemeklere yer vereceğiz. Çorbalar Katıklı çorba, Kara çorba, Zoğal (kızılcık) çorbası, Bulgur çorbası, Hamurlu çorba,...
Erbaa Askerlik Şubesinden; Kasım 2012 Er Celbinde Sevke Tabi Yükümlüler
Kasım 2012 er celbinde sevke tabi yükümlülerin silah altına alınacakları tarihler belli oldu. Kasım 2012 er celbinde sevke tabi yükümlülerin silah...
Esiad ve Kosgeb'den Eğitim Desteği
Tokat Erbaa Sanayici ve İş Adamları Derneği (ESİAD) ve KOSGEB işbirliği ile hazırlanan proje sayesinde, Erbaa da faaliyet gösteren inşaat ve tekstil...
Erbaa, Bu Yıl da İhracatta Tokat'ta 1. Olmayı Hedefliyor
Erbaa Kaymakamı Abdulkadir Demir, Organize Sanayi Bölgesi'nde faaliyet gösteren işletmeleri gezerek çalışmaları hakkında bilgi aldı. Erbaa OSB'nin...