Buradasınız

Tüketici Sorunları Hakem Heyeti

  • Tüketici Sorunları Hakem Heyeti

2011 YILINDA HEYETE 100 BAŞVURU GELDİ.

Erbaa Tüketici sorunları hakem heyeti 2011 yılında Erbaa’dan toplam 100 başvuruyu değerlendirerek 70 tanesinde karar alırken 30’unda ise uzlaşma kararı ile çözümlendiği öğrenildi. Erbaa Tüketici sorunları hakem heyeti başkanı Erkan Yazıcı ve raportör Fatih Arslan 2011 yılında hakem heyetine gelen başvurular ve tüketicilerin dikkat etmeleri gerekenler hakkında bilgi verdi.

Erbaa Tüketici sorunları hakem heyeti başkanı Erkan Yazıcı yaptığı açıklamada 2011 yılında kendilerine toplam 100 başvurunun geldiğini ifade ederek bu başvurulardan 70 adetinde karar alındığını 36 başvurunun tüketici lehine,6 başvurunun tüketicinin aleyhine 2 başvuruda görevsizlik verildiğine 26 başvurunun ise tüketici ile uzlaşma kararı ile çözümlendiğini ifade etti.
Erbaa Tüketici sorunları hakem heyeti raportörü Fatih Arslan ise 25 adet tüketiciden delil niteliğinde dilekçe alındığını ve kapıdan satışta sözleşme verilmemesi ve tüketiciye açık adres bırakılmaması nedeni ile sorun bu şekilde halledilmeye çalışılmıştır.
5 başvuruda ise evrak yetersizliğinden ve görevsizlikten dolayı iade edilmiştir dedi. Ayrıca geriye dönük kredi kartı aidatı ile konuşan Arslan 10 yıl geriye dönük kredi kart aidatlarının bedellerini belgelendirildiği taktirde ilgili bankadan alma hakkı olduğunu söyledi.

Alıntı: http://www.ert.gen.tr/modules.php?name=News&file=article&sid=615

Benzer İçerikler

Erbaa domatesi Tokat birincisi oldu
Tokat'ta, domates yetiştiricileri arasında yapılan yarışmanın birincisi Erbaa ilçesinden Erkan Yağmur oldu. Tokat Belediyesi'nce düzenlenen “15....
Silah Ruhsatları Artık Erbaa'dan Alınabilecek
Daha önce Tokat'ta gerçekleştirilen silah ruhsatları ile ilgili bazı işlemler 1 Aralık tarihinden itibaren Erbaa'da da yapılabilecek.Erbaa Emniyet...
Erbaa Elektronik Su Sayaç Sistemine Geçiyor
Tokat'ın Erbaa ilçesinde belediye, su israfının önüne geçmek ve vatandaşların bilinçli su kullanmaların sağlamak amacı ile elektronik sayaç sistemine...
Erbaa'da Trafik Kazası: 1 Yaralı
Tokat'ın Erbaa ilçesi meydana gelen trafik kazasında bir kişi yaralandı. Alınan bilgiye göre Ercan Çolak (45) yönetimindeki 60 KT 387 Plakalı...
Çöpler Tek Merkezde Depolanacak
Tokat'ın Erbaa, Reşadiye ve Niksar ilçelerine bağlı belde belediyeleri ile Amasya, Taşova belediye ve beldelerini kapsayan Yeşilırmak belediyeleri...
11 Yaşındaki Ayşegül Menenjit Kurbanı
Tokat'ın Erbaa ilçesinde menenjit teşhisi konulan 8 yaşındaki öğrenci hayatını kaybederken, okulda eğitim gören öğrenci ve öğretmenler aşılandı....
Başbakan Erdoğan'a Tokat Kutlaması
Başbakan Recep Tayyip Erdoğan’ın 60 yaşına girmesi dolayısı ile bir müteahhit 60 RTE 2023 plaka ile ilginç bir kutlamaya imza attı. Başbakan...
İçme Suyu Tesisleri Yapım İşi İhalesi
Erbaa Köylere Hizmet Götürme Birliği Başkanlığınca "Erbaa İlçesi köylerinde yapılacak olan içme suyu tesisleri yapım işi ” Açık İhale Usulü ile...