Erbaa Sözlüğünden

Çok az, küçücük.

O Bir Erbaalı

Erbaa Nöbetçi Eczane

Bugün için nöbetçi eczane bilgisi girilmemiş.

Takvimi Göster

Hastane Yönetiminden, Personele Diksiyon Kursu

Tokat'ın Erbaa ilçesinde Devlet Hastanesi yönetimi vatandaşa daha kaliteli ve güler yüzlü hizmet sunabilmek için, hastane personeli için diksiyon kursu düzenledi.

Tokat'ın Erbaa ilçesinde Devlet Hastanesi yönetimi vatandaşa daha kaliteli ve güler yüzlü hizmet sunabilmek için, hastane personeli için diksiyon kursu düzenledi. Erbaa Devlet Hastanesi Başhekimi Op. Dr. Hüseyin Evren Eren, "Hastanemiz de sağlık hizmeti alan vatandaşa daha kaliteli bir hizmet sunabilmek için ön personelimize yönelik diksiyon kursları düzenledik. Halk Eğitim Müdürlüğünün katkılarıyla düzenlenen kursumuzda personelimiz diksiyon ve beden dili ile hasta ve hasta yakınlarını en güzel şekilde karşılayıp onları istedikleri alana yönlendirmeleri için bu çalışmayı başlattık. " dedi. Eren, ayrıca diksiyon kurslarının kademeli olarak tüm personele yayılmasını ve yapılmasını sağlayacaklarını belirtti. Eren, kurslara destek olan İlçe Halk Eğitim Müdürlüğüne de teşekkür etti.

Hastane toplantı salonunda kursiyerleri ziyaret eden İlçe Halk Eğitim Müdürü Neclet Ünlü ve Halk Eğitim Müdürü Yardımcısı Duran Yayla kursiyerleri ziyaret ederek onların derslerine katıldı. Ziyaretten gayet memnun olan hastane personeli kurs öncesi ve sonrası konuşmalarında ve beden dillerindeki çok şeyi değiştirdiklerini Halk Eğitim Müdürü Ünlü'ye anlatarak kurslar için teşekkür ettiler. Toplam 15 personelin eğitim aldığı kursta güvenlik görevlileri ve hasta yönlendirme görevlilerin öncelik verildiğini belirten Hastane Eğitim Danışmanı Sevgi Köksal, "Kursa katılan personel arkadaşlarımız gayet memnun hem kendilerini geliştirmekteler hem de vatandaşa daha kaliteli hizmet sunmanın mutluluğunu yaşamaktalar. Eğitim danışmanı olarak bu uygulamaya ilk önce ben katılmak istedim. Gerçekten konuşmamda ve hareketlerimde çok değişiklikler gördüm. " diye konuştu.

Hasta yönlendirme bölümünde çalışan Hülya Akkuş, "Doğru bildiğim birçok şeyin yanlış olduğunu öğrendim. Bu kurs sayesinde çoğu yanlışlarımı düzelterek insanlara daha faydalı olmaktayım. Bu da beni ve hastane yönetimini sevindirmekte. Gerçekten güzel tepkiler aldım. Onun için iyi ki bu kursa katılmışım. " dedi. Diksiyon öğretmeni Nebi Kaya da, insanla bire bir muhatap olan hastane personelin bu kurslar sayesinde daha kaliteli ve güler yüzlü bir hizmet sunacağını kaydetti.

Kitap Etiketleri: 

Benzer İçerikler

2011 - Ağustos
Ayan Köyü
KültürKöyün yemek kültürü olarak;genelde tokat kültürüne uymak üzere tokat batı bulgur pilavı ve yayla çorbası yenmektedir.CoğrafyaTokat iline 113 km...
Erbaa'daki İlkokul, Ortaokul ve Liselerin Web Site Adresleri
Erbaa'daki İlkokul, Ortaokul ve Liselerin Web Site Adresleri aşağıdaki tabloda verilmiştir. Toplam: 117 Okul Okul adı...
Erbaa ATAKDER'den 1,5 Ton Mavi Kapak
Erbaa Atakder Engelliler derneği’nin Düzenlediği Mavi Kapak Kampanyasında 1.5 Ton’a Yakın Mavi Kapak Toplandı Erbaa’nın çeşitli noktalarına mavi...
Sakal-ı Şerif Ziyarete Açıldı
Kutlu Doğum Haftası dolayısıyla dün ilçe merkezi Sermet Durmuşoğlu Caddesi üzerinde oluşturulan alanda ziyarete açılan Sakal-ı Şerife, vatandaşlar...
2012 - Ağustos
Prof.Dr. Numan Sadi DOĞAN Tübitak Semineri
North Carolina A...
2012 - Ocak