Buradasınız

Tüketici Sorunları Hakem Heyeti

  • Tüketici Sorunları Hakem Heyeti

2011 YILINDA HEYETE 100 BAŞVURU GELDİ.

Erbaa Tüketici sorunları hakem heyeti 2011 yılında Erbaa’dan toplam 100 başvuruyu değerlendirerek 70 tanesinde karar alırken 30’unda ise uzlaşma kararı ile çözümlendiği öğrenildi. Erbaa Tüketici sorunları hakem heyeti başkanı Erkan Yazıcı ve raportör Fatih Arslan 2011 yılında hakem heyetine gelen başvurular ve tüketicilerin dikkat etmeleri gerekenler hakkında bilgi verdi.

Erbaa Tüketici sorunları hakem heyeti başkanı Erkan Yazıcı yaptığı açıklamada 2011 yılında kendilerine toplam 100 başvurunun geldiğini ifade ederek bu başvurulardan 70 adetinde karar alındığını 36 başvurunun tüketici lehine,6 başvurunun tüketicinin aleyhine 2 başvuruda görevsizlik verildiğine 26 başvurunun ise tüketici ile uzlaşma kararı ile çözümlendiğini ifade etti.
Erbaa Tüketici sorunları hakem heyeti raportörü Fatih Arslan ise 25 adet tüketiciden delil niteliğinde dilekçe alındığını ve kapıdan satışta sözleşme verilmemesi ve tüketiciye açık adres bırakılmaması nedeni ile sorun bu şekilde halledilmeye çalışılmıştır.
5 başvuruda ise evrak yetersizliğinden ve görevsizlikten dolayı iade edilmiştir dedi. Ayrıca geriye dönük kredi kartı aidatı ile konuşan Arslan 10 yıl geriye dönük kredi kart aidatlarının bedellerini belgelendirildiği taktirde ilgili bankadan alma hakkı olduğunu söyledi.

Alıntı: http://www.ert.gen.tr/modules.php?name=News&file=article&sid=615

Benzer İçerikler

Hacı Adaylarına HAC Eğitimi
Kutsal topraklara gidecek olan hacı adaylarına eğitim veriliyor. Erbaa İlçe Müftlüğü tarafından kutsal topraklara gidecek olan hacı adaylarına...
İlçemizde Web Tabanlı Soru Bankası Oluşturuldu
PROJE BAŞINDA 26 BİN SORU HAZIRLANDI Erbaa İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü tarafından öğrencilerin ve öğretmenlerin daha verimli çalışabilmeleri amacı...
Akgün Köyü
TarihiAKGÜN(Ahretdağ)Köyü Tarihi Köye 3km. uzaklıktaki Dibek mezrasında Pontus hükümdarlarından 6.Mitridates’ın yapmış olduğu kalelerden birisi...
Yeni Memur Alımı 2011/2
Sağlık Bakanlığı, taşra teşkilatı hizmet birimleri için 657 Sayılı Devlet Memurları Kanununun 4/B maddesi kapsamında çalıştırılmak üzere noter...
2012 - Haziran
Albay Mustafa Levent GÖKTAŞ Kimdir?
Mustafa Levent Göktaş, (8 Haziran 1959, Erbaa, Tokat) Türk asker, emekli albay. TSK'da çalıştığı dönemde, PKK örgütü lideri Abdullah Öcalan'ın...
Japon ve Temel
Japonun biri Rize'de bir kahveye girmiş ve herkese kafa tutmuş:- Var mı aranızda delikanlı? Varsa çıksın dışarı!Temel kapıya doğru yürümüş:-...
Erbaa Ramazan Etkinlikleri
Erbaa Belediyesi tarafından Cumhuriyet Meydanında düzenlenen Ramazan etkinlikleri programına Erbaa Kaymakamı Abdulkadir Demir, Erbaa Belediye Başkanı...